Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 7 iunie 2026
Această politică explică modul în care [NUME FIRMĂ] SRL („Operatorul") prelucrează datele cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.
1. Operatorul de date
[NUME FIRMĂ] SRL, CUI [CUI], sediu [ADRESĂ]. Pentru orice solicitare privind datele personale: [EMAIL DPO/CONTACT].
2. Ce date prelucrăm
Date de identificare și contact (nume, prenume, email, telefon), adresa locației, detalii despre proprietate și serviciu, istoricul rezervărilor și, dacă e cazul, date de plată procesate de furnizori terți.
Pentru vizitatorii site-ului (indiferent dacă au sau nu cont): dacă accepți categoria „Analitice" din bannerul de cookie-uri, colectăm paginile vizitate, tipul de dispozitiv/browser, limba, fusul orar, sursa vizitei și o locație aproximativă (țară/oraș). Detalii complete în Politica de cookie-uri, secțiunea 2.1.
3. Scopurile și temeiul juridic
Prestarea serviciilor și gestionarea rezervărilor — executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR).
Comunicări tranzacționale (confirmări, remindere) — executarea contractului.
Obligații legale (facturare, contabilitate) — obligație legală (art. 6(1)(c)).
Analiză de trafic și monitorizarea vizitelor pe site (cookie-uri analitice, inclusiv tracking-ul propriu de activitate) — pe bază de consimțământ (art. 6(1)(a)), retras oricând din „Setări cookie" sau din linkul „Nu urmări vizitele mele" (footer).
4. Destinatari
Datele pot fi partajate cu persoane împuternicite (găzduire, email, procesatori de plăți) care prelucrează datele exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre și cu garanții adecvate.
Pentru rezolvarea aproximativă a locației vizitatorilor (țară/oraș), IP-ul anonimizat este transmis serviciului extern ip-api.com — vezi Politica de cookie-uri, secțiunea 2.1.
5. Perioada de stocare
Păstrăm datele atât timp cât este necesar scopurilor de mai sus și conform termenelor legale (ex. documentele financiare conform legislației contabile). După expirare, datele sunt șterse sau anonimizate.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Le poți exercita scriind la [EMAIL DPO/CONTACT].
Ai dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptarea datelor sensibile, control al accesului, jurnalizarea accesărilor) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat.
8. Cookie-uri
Folosirea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este detaliată în Politica de cookie-uri. Cookie-urile neesențiale se activează doar cu consimțământul tău.